Atención personalizada antes y despues de la compra+34 689 30 70 14
Cambios y devoluciones

Gestión de devoluciones y cambios

Si necesitas modificar, cambiar o revisar un pedido, contacta con nosotros para comprobar el estado del producto y la mejor solución.

EmbalajeConserva el producto protegido.
FotosDocumenta cualquier incidencia.
PedidoTen preparado número y email de compra.

Antes de solicitar una devolución

  • Conserva el embalajeEl producto debe mantenerse protegido y sin instalar.
  • Revisa medidas y acabadoEn productos a medida o bajo pedido pueden aplicar condiciones especificas.
  • Comunica cualquier incidenciaSi el envío llega dañado, avisanos con fotos y número de pedido.

Productos personalizados

Las mamparas, encimeras o piezas fabricadas bajo medida pueden no admitir devolución ordinaria una vez confirmada la fabricación. Antes de cerrar el pedido, podemos ayudarte a validar medidas y compatibilidad.