Responsable
Espacio Ducha S.L., CIF ESB21990031. Puedes contactar con nosotros en espacioducha@esducha.com.
Datos tratados
Podemos tratar datos de identificación, contacto, dirección de envío, historial de pedidos, comunicaciones, preferencias de cliente y datos necesarios para gestionar pagos o incidencias.
Finalidades
- Gestionar compras, pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
- Atender consultas y solicitudes de asesoramiento.
- Gestionar cuentas de cliente, favoritos y recuperación de contraseña.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad.
Base legal
El tratamiento puede basarse en la ejecución de la compra o solicitud, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en seguridad y atención al cliente, y el consentimiento cuando se solicite para comunicaciones o herramientas no necesarias.
Proveedores y encargados
Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores técnicos como hosting, email, pasarela de pago, ERP, transporte o herramientas de soporte. Solo se facilitarán los datos necesarios para gestionar la compra, el pago, la entrega o la atención solicitada.
Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender responsabilidades y cumplir obligaciones legales aplicables.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al email de contacto e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos tratado correctamente tus datos, también puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente.